Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ahr Lisa i-monkey
Hauptstraße 366
66333 Völklingen

Stand Juli 2024

§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Ahr Lisa i-monkey und dem Kunden in Form von natürlichen und juristischen Personen gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen  -nachfolgende AGB - auf in ihrer zum Zeitpunkt des Beginns des geschäftlichen Kontakts jeweils gültigen Fassung. Entgegenstehende oder von unseren AGB abweichende Einkaufsbedingungen des Kunden/Bestellers werden nicht anerkannt und ausdrücklich widersprochen. Aktueller Stand der AGB: online unter www.i-monkey.de In Ergänzung hierzu gelten die den Produkten beiliegenden Lizenzbedingungen der Hersteller. Produktnamen und Logos sind Eigentum der Hersteller und dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet werden. Produktabbildungen sind beispielhafte Abbildungen und können von den gelieferten Produkten abweichen.
Der Kunde erkennt die Geltung dieser AGB bei Inanspruchnahme der Leistungen von Ahr Lisa i-monkey, nachfolgend “i-monkey”, der i-monkey Webseite sowie bei Warenbestellungen einschließlich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend an.

2. Vertragsabschluss

Die Angebote auf dieser Webseite stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei i-monkey Produkte und/oder Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung über diese Webseite oder im Ladengeschäft, inklusive der Annahme dieser AGB geben Sie ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Wir behalten uns die Annahme per Mail oder in schriftlicher Form  vor.
Der Vertrag ist bindend, sobald i-monkey eine Annahmeerklärung per Email oder schriftlich bestätigt.
Für Warenlieferung behält sich i-monkey die Geltendmachung von Vorkasse ausdrücklich vor.
Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist i-monkey berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten.
Sollte Ihre Zahlung bereits bei uns eingegangen sein, wird Ihnen die Zahlung zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, werden Sie von der Zahlungspflicht befreit. I-monkey ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung oder sonstigen Ersatzleistungen verpflichtet.

§ 3 Preise

Die Preisangaben von i-monkey beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer, vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) und eventuelle Urheberrechts-abgaben bei Elektronikgeräten.
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann i-monkey Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind, sofern nicht anders angegeben, keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.

§ 5 Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt

Ihnen stehen als Zahlungsmöglichkeiten Barzahlung auf die Rechnung gegen Quittung, Kartenzahlung oder Überweisung zur Verfügung.
i-monkey behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschließen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
i-monkey kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal 5,00 € pro Mahnung erheben.
Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von
i-monkey.

§ 6 Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung

Die Auslieferung/Versand der Ware erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Die Rechnungsstellung erfolgt bei Übergabe, per Email oder auf dem Postweg. Mit dem Erhalt der Ware gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder wird die Annahme der Lieferung verweigert, kann i-monkey den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per Email oder Post und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen und den Vertrag entsprechend rückabwickeln.
 
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und Mängel, für die i-monkey Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an die Adresse unter www.i-monkey.de/impressum anzuzeigen.

Rücksendungen an i-monkey erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Bitte schicken Sie Rücksendungen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die im Impressum angegebene Adresse unserer Firma.

Ergibt sich bei der Prüfung durch i-monkey, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers oder die Gewährleistungsbedingungen von i-monkey fallen, ist i-monkey berechtigt die anfallenden Kosten in Rechnung stellen.

§7 Gewährleistung

Wir bemühen uns stets, Waren und i-monkey Dienste in einwandfreier Qualität zu liefern bzw. zur Verfügung zu stellen. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt i-monkey während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist seit dem Lieferdatum (für Geräte) bzw. Kaufdatum (bei Funktionen der i-monkey Dienste) die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des von Ihnen erworbenen Gegenstandes bzw. Funktion. Es liegt im Ermessen von i-monkey die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Von der Gewährleistung werden die normale Abnutzung sowie die Folgen unsachgemäßer Behandlung oder Beschädigung durch Sie oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äußere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleißteile (z.B. Batterien, Akkus, etc.) ausgeschlossen.

i-monkey ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite und der App der Drittanbieter, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite und der App keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von i-monkey sind.

§ 8 Widerrufsrecht

Wir gewähren Ihnen ein 14 tägiges Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware bei Übersendung. Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie den schriftlichen Widerruf per Email oder Brief an die unter www.i-monkey.de/impresum genannten Adresse innerhalb der Frist an i-monkey abschicken. Der Widerruf bedarf keiner Begründung. 
 
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Sie müssen die Waren umgehend originalverpackt und unbeschädigt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die Adresse von i-monkey zurücksenden. Rücksendungen an i-monkey erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an Sie zurückerstattet, sofern i-monkey die Ware bereits zurückerhalten hat oder wenn Sie einen Versandnachweis erbringen können. 
 
i-monkey behält sich vor, für Beschädigungen, übermäßige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemäßen Umgangs angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder Ihnen in Rechnung zu stellen. 
 
In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt: 
 

• Wenn der Vertrag ein Zufallselement hat, namentlich, weil der Preis Schwankungen unterliegt, auf die wir keinen Einfluss haben;
• Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die nach Ihren Vorgaben speziell angefertigt wird oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist;
• Wenn der Vertrag digitale Inhalte zum Gegenstand hat und diese Inhalte nicht auf einem festen Datenträger zur Verfügung gestellt werden;
• Wenn der Vertrag eine Dienstleistung zum Gegenstand hat und der Vertrag vom Anbieter mit der vorgängigen ausdrücklichen Zustimmung des Konsumenten vollständig zu erfüllen ist, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.
• wenn die Ware bei Erstnutzung bei dem Hersteller registriert worden ist.

 § 9 Haftung
 
 i-monkey haftet nur für direkte Schäden, die durch eine vorsätzliche oder grobfahrlässige eigene Handlung von i-monkey entstehen. Eine Haftung von i-monkey für direkte Schäden bei leichtem Verschulden – gleich aus welchem Rechtsgrund – ist unter Vorbehalt zwingender gesetzlicher Bestimmungen ausdrücklich ausgeschlossen. Eine Haftung von i-monkey für indirekte Schäden oder für Folgeschäden – gleich aus welchem Rechtsgrund – ist vollumfänglich und ausdrücklich ausgeschlossen.
 
Sie erkennen als Kunde an, dass Funktionsstörungen auch bei Beachtung branchenüblicher Sorgfalt nicht vollständig ausgeschlossen werden können und dass die ununterbrochene Funktionsfähigkeit der Geräte sowie deren Verbindungen untereinander und mit der Drittanbieter-App nicht gewährleistet werden kann. Bei Funktionsstörungen oder Systemausfällen sind wir bemüht, diese so schnell wie möglich zu beheben. Wir schließen jedoch jede Haftung für Schäden aus, welche aufgrund fehlender Verfügbarkeit der i-monkey Dienste und deren Funktionen entstehen könnten, sofern wir diese nicht grobfahrlässig oder vorsätzlich verursacht haben.
 
 Wir haften nicht für Nachteile oder Schäden, die daraus entstehen, dass Befehle von i-monkey Diensten nicht korrekt übermittelt oder nicht korrekt umgesetzt werden. Dies kann beispielsweise geschehen, wenn keine Verbindung zu Ihrer lokalen Infrastruktur besteht (z. B. wenn Ihr WiFi Modem deaktiviert ist), Befehle aufgrund von Funktionsstörungen nicht korrekt übermittelt oder nicht korrekt umgesetzt werden, weil die Dienste (z.B. Cloud Service) oder Daten des Drittanbieters (z.B. Gerätehersteller) nicht verfügbar oder fehlerhaft sind oder weil Sie Einstellungen gewählt haben, die in Kombination mit diesen Daten zu Fehlschlüssen oder gar Schädigungen Anlass gegeben haben (z.B. durch das Einrichten widersprüchlicher Automationen am selben Gerät).
 
Wir haften nicht für Nachteile, die daraus entstehen, dass Sie einem unerwünschten Empfängerkreis unzweckmäßige oder für Sie nachteilige Informationen zugänglich machen. Wir haften ebenfalls nicht, wenn die von Ihnen zur Übermittlung an den Drittanbieter ausgewählten Informationen beim Drittanbieter nicht korrekt, unvollständig oder zu spät angezeigt werden.
 
Bitte beachten Sie, dass i-monkey keine eigenen Geräte herstellt. Wir binden lediglich Geräte Dritter in deren eigenen Apps oder anderer Apps der Drittanbieter ein. Die Möglichkeit, Geräte über i-monkey zu beziehen stellt lediglich ein Service von i-monkey dar, um den Kauf für Sie zu vereinfachen. Sämtliche Geräte können vom Hersteller oder deren offiziellen Distributoren gekauft werden. I-monkey haftet nicht für Schäden, die diese Geräte, direkt oder indirekt verursachen, auch wenn sie über i-monkey gekauft wurden.
 
 i-monkey bietet Ihnen zudem Hilfen für die Installation und den Betrieb der Geräte, die wir nach bestem Wissen und Gewissen erstellen. I-monkey haftet nicht für Schäden, die aus falschen oder irreführenden Beschreibungen in diesen Installations- und Betriebsanleitungen entstehen. Insbesondere haften wir nicht für Schäden, die aufgrund der inkorrekten Handhabung/Positionierung der Geräte an Mobilien, Immobilien oder Personen verursacht werden. Bitte berücksichtigen Sie stets die Anweisungen der Hersteller zur korrekten Inbetriebnahme, Nutzung, Wartung und Entsorgung der Geräte.
 
 i-monkey übernimmt zudem keine Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Rechtmäßigkeit, Vollständigkeit oder Qualität des Inhalts von Webseiten, die über Links auf den i-monkey Diensten erreichbar sind und schließt jegliche Haftung in diesem Zusammenhang aus.
 
 § 10 Datenschutz
 
 Im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen kann i-monkey mit ihrer Zustimmung unter jederzeitiger Beachtung geltender Datenschutznormen personenbezogene Daten erheben, von Dritten beschaffen, speichern und bearbeiten. Diese Daten können explizit von Ihnen zur Verfügung gestellt oder durch Ihre Nutzung der i-monkey Dienste automatisch generiert werden.
 
 Bitte beachten Sie insbesondere, dass i-monkey die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten (z.B. für die Bestellungsabwicklung oder Einrichtung) bei Bedarf an Dritte weitergeben darf.
 
 Sie können die Verwendung Ihrer Daten jederzeit einschränken oder untersagen lassen. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall i-monkey über die im Impressum angegebene Kontaktadresse. i-monkey kann im Fall einer Einschränkung der Datenbearbeitung durch Sie frei entscheiden, ob eine Erfüllung der vertraglichen Pflichten durch i-monkey (allenfalls in eingeschränktem Umfang) noch möglich ist oder ob i-monkey von der Vereinbarung zurücktritt.
 
 § 11 Vervielfältigungsrechte und Einschränkungen der Nutzung
 
Indem Sie i-monkey Dienste nutzen, erkennen Sie an, dass die Rechte an sämtlichen i-monkey Diensten und deren Inhalten i-monkey oder den Partnern von i-monkey zustehen.
 
Es ist Ihnen nicht gestattet, einen Teil oder die Gesamtheit von i-monkey Diensten zu kopieren, weiterzuverbreiten, über Framing oder andere Methoden zugänglich zu machen. Dies beinhaltet insbesondere Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Layouts, Funktionen und Quellcodes.
 
Die detaillierten Bedingungen für die Nutzung der Drittanbieter Apps sind in den Nutzungs- und Lizenzbedingungen der Drittanbieter Apps geregelt.
 
 § 12 Salvatorische Klausel
 
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtwirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.
 
 § 13 Weitere Bestimmungen
 
i-monkey behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.
 
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschließlich materielles deutsches Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung.
 
Für sämtliche Streitigkeiten aus oder in Verbindung mit der Nutzung der i-monkey Dienst sind ausschließlich die Gerichte am Sitz von i-monkey zuständig, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.
 
 § 14 Kontakt
 
Bei Fragen zu diesen AGB oder für sonstige Fragen melden Sie sich bitte anhand einer der Kontaktmöglichkeiten unter  www.i-monkey.de .